あの転職エージェントは評判悪い?口コミの不安を解消します

友人
うう~ん……困ったぞぉ……
木佐貫
おや、君は転職を決意した友人じゃないか。どうしたの?
友人
木佐貫! ちょうどいい、聞いてくれ。転職に転職エージェントを利用しようとしたのはいいんだけど、どうにもままならなくてさ……君の知恵をかしてくれないか? 転職マスターなんだろう?
木佐貫
いいよ。で、どんなことで悩んでるの?
友人
軽く引き受けたね……。と、とりあえずこれを見てくれないか
リクルートエージェントの口コミその①
リクルートというネームバリューがあることと、求人情報の多さから信頼できると感じ、リクルートエージェントを利用しました。実際に面談をしてもらって感じたことは、まずこっちの意見をしっかり聞いて下さることと寄り添う姿勢で、決して押しつけのようなことはされなかったことが好印象でした。
リクルートエージェントの口コミその②
キャリアプランを立て働きながら学校で学び、そのうえで希望の職種に変えたい言っているのに、全く聞きもせず「希望されている職は募集がない」と言って、前職絡み(経験した職)をただただ押し付けてくるばかり。挙句、こちらの経歴を見下してバカにする始末。面談のあった当日にリクナビエージェント退会しました。

引用:みん評‐リクルートエージェントの口コミ‐

木佐貫
転職エージェントの口コミだね。これがどうかしたの?
友人
口コミサイトをみたりしてると、こんな対極のような口コミがたくさん出てくるんだ。dodaマイナビエージェントリクルートエージェントetc、大手と言われる転職エージェントも全部こんな感じなんだ。それで迷ってしまって……
木佐貫
口コミなんだから高評価低評価があるのは自然なことじゃないか。なにをそんなに悩んでいるの?
友人
これが自然なことなのはわかってる。それでも不安なんだよ! 他にもブラック企業を押し付けられたとか、評判悪い口コミは少なくないんだ。もし自分がその悪い評判そのままの対応をされたりしたらどうしたらいいのか……。

それにこっちは後の人生をかけた一大決心なんだよ? 絶対に、もしくはできる限り失敗したくないのは当然じゃないか。

友人の悩みを聞いて、なるほど、確かにそういう不安はあるなと思いました。かくいう私も、転職を繰り返した経歴を持っています。転職を繰り返しているうちに、転職に慣れ、初めての転職の時に抱えていた不安を忘れていたのかもしれません。

自分が利用しようとしている転職エージェントに悪い評判がついていたら不安になるのは、誰でもそうでしょう。町を目指している旅人が「この先行き止まり」の看板を見て、その先に進もうとするわけがありません。

少し過去に思いを巡らせ、自分が転職活動はじめのころに抱えていた不安を思い出してくると、友人の悩みもよくわかるようになりました。

木佐貫
友人、君の悩みはわかった。つまり君は今抱えている不安を解消したいわけだね。具体的にはそう……

  • 転職エージェントの悪い評判は本当なのか
  • もし本当なら、自分がその通りの状況になった時どうすればいいのか

という悩みの答えと、具体的な解決策を知りたいとみた。

友人
まさしくそうなんだ。話が分かるね。さすが転職マスター!
木佐貫=転職マスター
ふふん、だてに転職を繰り返してはいないさ。じゃあ迷える転職者、友人よ! 君の悩み、この転職マスターが解消してみせよう!

こんな方におすすめ

  • 転職エージェントの悪い評判が本当なのか知りたい方
  • 悪い評判通りの状況になった場合の対処法を知りたい方

 

転職エージェントの悪評の真実と対処法

転職マスター
まずは転職エージェントの悪評(悪い口コミ)についてだけど、これはある程度は真実だと僕は思う。
友人
ぬあっ、やっぱりそうなのか……どうしてそう思うんだい?
転職マスター
うん、これは転職エージェントの仕組みをみればわかりやすいんだけどね。

転職エージェントとは

転職エージェントとは、転職希望者(求職者)に対して、求人情報の提供から、面接日時等の調整、採用条件等のとりまとめ、入社日の調整など転職活動の一連を無料でサポートしてくれる人材紹介会社のこと。転職希望者に専任のキャリアコンサルタントがついて、アドバイスを行い、適性や希望に基づいた詳細な求人情報の提供、職務経歴書の書き方、面接突破のための指導・対策、内定獲得時の年収交渉などをサポートしてくれる。

引用:コトバンク「転職エージェントの用語解説」より

転職マスター
転職エージェントは転職希望者に専任のキャリアコンサルタントがつく。つまりエージェントを利用しての転職活動は自分と担当者の二人三脚になることは必至だね。
友人
そうだね。僕もその手厚いサービスが無料で受けられるところに魅力を感じて転職エージェントを利用しようと思ったんだ。ほかにも

  • 企業からの非公開求人をみられる。
  • 自分の職歴に見合った求人を的確に紹介してもらえる。
  • 企業と自分の仲立ちをしてくれて、給料面や面接日程ののすり合わせを行ってくれる。
  • 企業側も「エージェント側からの紹介なら信頼度が高いため」という理由で書類選考が通りやすい。

なんてメリットがあるよね。何より、利用者としてはアドバイザーが親身になって転職をサポートしてくれるのが助かるよ。

転職マスター
転職エージェントについてはよくわかってるじゃないか。そう、エージェントの担当者は親身になって君の転職をサポートしてくれる。君に積極的にかかわろうとしてくれるんだね。だけどだからこそ、問題が起きることもある

良い転職エージェントを見極めるには?ポイントをご紹介!

2019年5月9日

転職エージェントは担当者との相性が重要

転職エージェントを利用する場合、利用者は多くのメリットを受け取ることができます。それは前述したとおりです。それらのメリットが多いために、転職エージェントを利用するという選択が一般的ですが、もうひとつ、エージェントを利用するにあたって考慮すべき点があります。

それは担当者との相性です。

転職エージェントを利用しての転職活動は、あなたと担当者の二人三脚になります。一人で何でもやらなければいけない不安を抱えることがない反面、担当者との意思疎通に問題があると、たちまち転職活動は停滞してしまいます。

友人
確かに……悪い口コミも、ほとんどが担当者への低評価が原因だったっけ
転職エージェントへの低評価・口コミの一部
  • メールの対応が遅い。
  • 担当者の態度が悪い(辛らつな言葉遣い、タメ口での対応等)
  • 担当者が話を聞いてくれない(希望職種以外の求人を押し付けてくる等)
  • 企業と自分の間の連携を適切に行ってくれない(企業側、もしくは自分からの連絡を伝え忘れる等)

参考:みん評‐みんなの評判ランキング‐

転職マスター
仮に一緒に仕事をしていく仲間が見下すような言葉遣いをしてきたり、高圧的な態度をとってきたり、こちらの話を聞いてくれなかったりしたら、そもそも信用しようとする気さえ起きないよね。
友人
なるほどね。どれだけ会社として信頼できる人材紹介システムを構築していても、人間の素行に問題があるってことなんだね。
転職マスター
そういうこと。それに転職エージェントの担当者は、君以外の転職希望者を複数同時に担当することも少なくない。メール等の連絡が遅い、という背景にはそういうシステム構造上の理由があって、仕方ないという面もあるんだ。
友人
でも、そうなるともう良い担当者にあたるか、悪い担当者にあたるかの運だよね? 自分じゃどうしようもないのかなぁ……。
転職マスター
そんなことはないよ。なぜなら、エージェントの担当者は変更することができるからね。

担当者は変更できる

エージェントでの転職活動の中で「この担当者とは合わないな」と思った時はエージェント側に申し出て、担当者を変更してもらうことができます。

一例として転職エージェントdodaHPの中に担当キャリアアドバイザー変更の専用フォームを設けています。

その他だとリクルートエージェントはHPのお問い合わせから担当変更ができるようです。ただ、一部のエージェントでは電話やメールによる直接のお問合せが必要な場合もあり、変更の際にも明確な理由を求められるので、安易に利用する手段ではないようです。

リクルートエージェントを使い倒して転職成功を勝ち取ろう!

2019年4月30日
木佐貫
自分にもそれなりの忍耐と根気が求められるということですが、それにも限度があります。決断したら、迷わず進みましょう。

dodaとは?評判は?転職サイトを使った人の感想を紹介!

2019年5月14日

最終手段はエージェントの乗り換え

担当者との相性もよくなく、変更も難しいとなると、もうそのエージェントを退会する以外に、状況を速やかに改善する方法はありません。あなたの貴重な転職活動の浪費を避けるためにも、必要な決断があると私は思います。

エージェントを退会するのは悪いことではありません。

もしそうなっても、それはあなた自身が自分の人生に真剣であるからこそ下さざるをえなかった、妥協なき決断になるはずです。過剰に申し訳なく思う必要はありませんよ。

エージェントの退会方法についてはこちらの記事が役立ちますので是非参考にしてください。

転職エージェントの退会はメールでOK!?例文も紹介します

2019年5月27日

他にも「乗り換えるならどのエージェントがいいのかな」と迷っている方にはこんな記事もあります。現行の転職エージェントについて多く情報をまとめてありますのでどうぞ。

【最新版】30代の転職エージェントランキング【転職回数3回以上の方向け】

2019年3月25日
友人
担当者の変更にエージェント自体の乗り換えかぁ……確かに転職をする上での戦略としてはありだよね。
転職マスター
ありありさ。それに、転職エージェント自体は豊富な求人に加え、さっき君が言っていた通りのメリットは確かにあるんだ。もし残念な担当者にあたってしまっても、それだけで転職エージェントというシステムを見限るのはもったいないよ!
友人
前向きに利用するのが大事なんだね。わかったよ。

 

まとめ

転職マスター
さて、ここまで君の悩みについての具体的な話したけど、最後にしっかりおさらいしようか。
この記事のまとめ
  1. 転職エージェントの悪い評判は、担当者とのトラブルが原因であることが多い。
  2. エージェントの担当者は変更をお願いできる。
  3. エージェントが自分に合わないと感じたら退会してもいい。
  4. 転職エージェントはとても便利なので、悪い評判でしり込みして、利用しないのはもったいない!
転職マスター
わかったかな?
友人
うんうん。よくわかりました。特にダメだった時の対処法が知れてよかったよ。
転職マスター
不安が解消されたようで何よりだよ。じゃあ、転職活動頑張ってね。
友人
うん! 今度ご飯でもおごるよ! どうもありがとう!

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