通常、生活するために人々は何かしらの仕事に就いてその労働の対価で毎日の生活をしています。
仕事の内容にもよりますが、仕事を進める上で他人との接触は避けて通れません。
他人と組織の中で働く事、それは時として些細なトラブルから最悪の人間関係に陥る可能性を持っています。
厚生労働省の統計では仕事のストレスや悩みの内、一般社員で約40％、パートでは約50％近い人が職場の人間関係に強い不安を抱えています。
一口に人間関係と言っても同僚や上司ではその付き合い方も違ってきます、問題やその原因も全く異なる事もあるかも知れません。
そこで今回は、あなたとの関係別に最悪な人間関係への解決法をお伝えします。
Contents
１、上司と部下との人間関係
仕事を進める中で一番揉めたくない人ですが組織の中であなたが一番気を使う相手だと思います。
人間関係が悪化する原因
- 仕事上のミスに対する叱責
- 勤務態度
- 業務終了後の付き合い
などが考えられます。
①、②は上司はあなたを指導する立場にあり、会社への責任から会話などが強くなりがちです。
最近では良く使われる「パワハラ」と言う言葉に上司も気を使って部下に接する事が多いと思いますが業務目標の達成の為にはキレイ事は言えない現実があります。
③については業務終了後の事なので仕事とは関係ないと割り切る人も多いと思いますが、コミュニケーションが希薄な事を気にしてお酒に誘う上司も少なくありません。
上司と部下との関係修復
それでは、お互いに立場の違う関係でどうしたら上手く人間関係が作れるでしょうか？
ヒントは「逆転の発想」です。
この先は想像の世界「もしも〇〇なら」で話を進めましょう。
まず、部下であるあなた。あなたが上司であると想像してください。「あなたは今日から部下を抱える上司です」
今日も部下のミスから起こったクレーム処理に追われて自分の仕事が全く進みません。
更に上の上席者から部下の教育と目標の未達について厳しく意見されてしまいました。
落ち込んでる部下を気遣い業務終了後に食事に誘いますが若い部下はそれすらも
煩わしい様で会話が成立しません、まさに「最悪の人間関係」です。
この様に相手の立場に自分を置き換える事で相手の悩みを想像ですが共有します。
そうする事で相手を気遣い、尊敬する事になり嫌味で口煩い上司も少しだけ理解できる
様になると思います。
次に上司のあなた、次のように想像してください。「あなたは入社2年目の若手社員です」
少しだけ仕事にも慣れて最近では任せてもらえる仕事も増えて自信も少しだけ出てきました。
でもまだまだミスも多く、今日も上司から仕事の段取りと勤務態度で注意されてしまいました。
まだまだ若いあなたはプライベートでも楽しいことが一杯でつい夜遅くまで遊んでしまい、遅刻ギリギリの出勤が目立ってしまっています。
でも、考えてみて下さい。若かったあの頃の自分の事を。
誰にでも失敗の一つや二つは必ずあります、むしろ失敗のない若者は成長が遅いこともあるかも知れません。
時には厳しい指導も必要ですが、自分の過去を思い出して仕事の楽しさを丁寧に教える事で部下と
の関係も少しづつ修復されると思います。
大切なのは相手の立場に立ってお互いに認めあう事で最悪な人間関係でも必ず修復できます。
2、同僚との人間関係
仕事では対等な立場で上下関係の無い同僚との間にも様々な場面で気まずい経験をした人も多い事でしょう。
年齢的にも近く仕事以外にも同じ感覚を持っていますが、それがお互いに甘えとなり人間関係もギクシャクしてしまう事もあるかもしれません。
同僚との人間関係悪化
- お互いをライバル視して競い合う
- 意見が合わない人への攻撃
- 仕事のやり方の違いからイライラする
などが考えられます。
同僚との人間関係の場合は上司や部下との関係と異なりお互いにプライドのぶつかり合いになる事で更に悪化してしまう可能性があります。
また、どちらかが仕事で成績を上げて優位に立つとライバル心は嫉妬に発展して更なる悪化に繋がる事もあります。
同僚との関係修復
それではお互いを意識して人間関係を悪化させてしまった同僚との関係修復はどうしたらいいのでしょう？
ここでも一つヒントです、それは「まず自分を変えましょう」
お互いを意識してストレスを溜める位なら自分をかえて相手を意識する事を止めてみましょう
昔の人は良く言っていました「人は人、自分は自分」と
同じ様な仕事をしていても目的が同じでも仕事のやり方は自分スタイルで良いのです。
結果が伴わなくて相手に先を越されても過剰に意識しなければ気分が落ち込む事も避けられます。
引きずらない事で次の仕事では成功できる可能性が大きくなります。そうしている内に相手を認めお互いに尊重できる人間関係が築ける様になって行きます。
3、人間関係で悩んだら
ここまで会社の中での人間関係について簡単に解決法をお話しさせて頂きました。
でも中には「人間関係なんてそんなに簡単に修復できないよ」と思われる方もいると思います。
その通りです、一度壊れた人間関係はこじれてしまうと本当に悲劇につながる可能性もあります。
事実、うつ病を発症される方の大半は仕事やプライベートでの人間関係の悩みを持った方が多く、特に会社や家庭生活で責任が大きくなる40代～50代で発症のピークとなっています。
悲劇を無くす為に
人間関係に悩む人のタイプとしては
- 自分に厳しく責任感が強い人
- 完璧主義者
- 周囲に対して気遣いが出来る人
などが考えられます。
この様な人を周りの人たちは「いい人」と呼びます。
人の事を常に考えて自己犠牲も払う、素晴らし人が自分を追い込んで病気になってしまう。そんな悲劇を無くす為に是非実行して欲しい事があります。
それは「今すぐにいい人を卒業してください」
あなたの人生の為に、大切な家族の為に明日から変わりましょう。
- 大きすぎる責任感は持たない、自分の中で妥協点を見つけて無理はしない
- 完璧は求めない、失敗を恐れない、80％の完成度ならOK
- 周囲の人を意識し過ぎない、過剰な周囲への気遣いはやめる
以上の3点を実行すれば人間関係は楽になると思います。
人間関係に本当に疲れてしまったら（仕事デトックスのすすめ）
今までまじめで責任感が人一倍強い人がすぐに習慣や性格を変える事は非常に難しい事です。
仕事が絡んでいると益々難しくなると思います。
それなら思い切って仕事を休んで逃げ出してしまいましょう、もちろん大切な家族には連絡先だけを伝えて一人旅に出るのも特効薬になるかもしれません。
とにかく仕事から、煩わしい人間関係から離れる事でかなり気持ちが楽になる筈です。
個人的な意見ですが徹底的に現状をリセットするなら旅には携帯を持って行かない事です
そうする事で仕事から完全に離れ過去を見つめ直せば必死で考えていた時以上に問題解決のヒントが見つかるかもしれません。
まとめ
他人が集まり一つの目的に向かって仕事をしている会社では様々な人間関係が生まれてそれが人々の悩みになるは無くす事の出来ない事実です。
でも、お互いの立場や悩みを理解することで仕事を楽しめる環境も作れると思います。
まじめに考え過ぎず、時には逃げ出しながらでも必死に仕事に向き合うあなたにはきっと素敵な未来待っていると確信しています。
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